Forhandlerlisten
Forbrugerombudsmandens hjemmeside om e-handel.
Gode råd når du vil betale på internettet.
Internet sikkerhed
Forbrugerombudsmandens hjemmeside om e-handel.
Gode råd når du vil betale på internettet.
Internet sikkerhed
Salgs- og leveringsbetingelser
PRISPOLITIK:
Alle angivne priser er inkl. 25% moms og i DKK, hvor intet andet nævnes.
De angivne priser er kun gældende indenfor Danmarks grænser.
BETALINGSFORHOLD:
Der kan betales ved bestilling af varen med betalingskort, ved bankoverførsel eller ved modtagelse af varen pr. postopkrævning.
Der tages imod følgender kort: Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB.
BESTILLING:
Bestillinger kan modtages telefonisk, pr. brev, e-mail eller ved brug af bestillingssystemet på www.glerups.dk.
LEVERING:
Alle varer sendes som udgangspunkt med Post Danmark, såfremt ikke andet er aftalt. glerups.dk tilstræber at alle varer bliver afsendt senest 5 - 10 arbejdsdage efter vi modtager ordren.
REKLAMATION:
Glerups.dk opfylder som minimum den danske købelov.
DEFEKTE VARER ELLER FORKERTE LEVERANCER:
Hvis varen er defekt, transportskadet eller vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen. Så vidt varen er gået i
stykker under transporten, skal du desuden straks ved modtagelsen rette henvendelse til den instans, som har stået for leverancen (f.eks. Post Danmark). Alle varer købt i butikken er indbefattet en 2 års reklamationsret på fabrikationsfejl gældende fra købsdato.
Glerups.dk har en streng egenkontrol, men der kan naturligvis opstå fejl.
Er du uheldig og modtager fejlbehæftede leverencer, bytter vi naturligvis din vare.
Følg blot en af nedenstående anvisninger, og vi vil gøre vort yderste for at gøre skaden god igen til din fulde tilfredshed.
SÅDAN RETURNERER DU:
Returnerer varen inden 30 dage fra modtagelsen til glerups.dk med en kopi af købefaktura vedlagt, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos glerups.dk.
Angiv om du ønsker erstatningsvarer eller om du ønsker pengene refunderet.
Varen eller dit tilgodehavende vil efterfølgende blive tilsendt.
Adressen er:
Glerups.dk
Stensgaardvej 4,
Blære
9600 Aars
Tlf.: 98 66 65 15
e-mail: salg@glerups.dk
BEMÆRK!
Vi refunderer ikke fragtudgifter for returnering som følge af fortrydelse!
Ved returnering af en vare skal denne være ubrugt og i original emballage. Det er dog ikke et krav, at emballagen er ubrudt. Glerups.dk anbefaler at varen returneres via Post Danmark, og at varen fremsendes som pakkepost. Således undgås enhver tvivl om hvorvidt varen er blevet udleveret til glerups.dk og du har mulighed for at efterlyse pakken såfremt udlevering ikke skulle have fundet sted.
Varer der returneres pr. efterkrav eller ufranko vil glerups.dk nægte at modtage.
REKLAMATION OVER FEJL OG MANGLER VED PRODUKTET:
Der ydes 24 måneders reklamationsret mod fabrikationsfejl på alle produkter iflg. købeloven. Almindeligt slitage anerkendes dog ikke som fejl, og
der ydes ikke 24 måneders garanti på holdbarheden, som vil afhænge af brugen.
Hurtigst muligt efter varens modtagelse og senest inden på det tidspunkt, hvor køber burde have opdaget en fejl eller mangel, skal reklamation angående fejl og mangler meddeles glerups.dk. Reklamationer over fejl og mangler, som køber burde have opdaget ved normal undersøgelse af varen skal altid afgives inden rimelig tid efter modtagelsen.
Ombyttes en vare, løber der en ny to års reklamationsfrist fra ombytningsdatoen.
PRISPOLITIK:
Alle angivne priser er inkl. 25% moms og i DKK, hvor intet andet nævnes.
De angivne priser er kun gældende indenfor Danmarks grænser.
BETALINGSFORHOLD:
Der kan betales ved bestilling af varen med betalingskort, ved bankoverførsel eller ved modtagelse af varen pr. postopkrævning.
Der tages imod følgender kort: Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB.
BESTILLING:
Bestillinger kan modtages telefonisk, pr. brev, e-mail eller ved brug af bestillingssystemet på www.glerups.dk.
LEVERING:
Alle varer sendes som udgangspunkt med Post Danmark, såfremt ikke andet er aftalt. glerups.dk tilstræber at alle varer bliver afsendt senest 5 - 10 arbejdsdage efter vi modtager ordren.
REKLAMATION:
Glerups.dk opfylder som minimum den danske købelov.
DEFEKTE VARER ELLER FORKERTE LEVERANCER:
Hvis varen er defekt, transportskadet eller vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen. Så vidt varen er gået i
stykker under transporten, skal du desuden straks ved modtagelsen rette henvendelse til den instans, som har stået for leverancen (f.eks. Post Danmark). Alle varer købt i butikken er indbefattet en 2 års reklamationsret på fabrikationsfejl gældende fra købsdato.
Glerups.dk har en streng egenkontrol, men der kan naturligvis opstå fejl.
Er du uheldig og modtager fejlbehæftede leverencer, bytter vi naturligvis din vare.
Følg blot en af nedenstående anvisninger, og vi vil gøre vort yderste for at gøre skaden god igen til din fulde tilfredshed.
SÅDAN RETURNERER DU:
Returnerer varen inden 30 dage fra modtagelsen til glerups.dk med en kopi af købefaktura vedlagt, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos glerups.dk.
Angiv om du ønsker erstatningsvarer eller om du ønsker pengene refunderet.
Varen eller dit tilgodehavende vil efterfølgende blive tilsendt.
Adressen er:
Glerups.dk
Stensgaardvej 4,
Blære
9600 Aars
Tlf.: 98 66 65 15
e-mail: salg@glerups.dk
BEMÆRK!
Vi refunderer ikke fragtudgifter for returnering som følge af fortrydelse!
Ved returnering af en vare skal denne være ubrugt og i original emballage. Det er dog ikke et krav, at emballagen er ubrudt. Glerups.dk anbefaler at varen returneres via Post Danmark, og at varen fremsendes som pakkepost. Således undgås enhver tvivl om hvorvidt varen er blevet udleveret til glerups.dk og du har mulighed for at efterlyse pakken såfremt udlevering ikke skulle have fundet sted.
Varer der returneres pr. efterkrav eller ufranko vil glerups.dk nægte at modtage.
REKLAMATION OVER FEJL OG MANGLER VED PRODUKTET:
Der ydes 24 måneders reklamationsret mod fabrikationsfejl på alle produkter iflg. købeloven. Almindeligt slitage anerkendes dog ikke som fejl, og
der ydes ikke 24 måneders garanti på holdbarheden, som vil afhænge af brugen.
Hurtigst muligt efter varens modtagelse og senest inden på det tidspunkt, hvor køber burde have opdaget en fejl eller mangel, skal reklamation angående fejl og mangler meddeles glerups.dk. Reklamationer over fejl og mangler, som køber burde have opdaget ved normal undersøgelse af varen skal altid afgives inden rimelig tid efter modtagelsen.
Ombyttes en vare, løber der en ny to års reklamationsfrist fra ombytningsdatoen.