Retur
Ønsker du at ombytte en vare, bedes du lave en ny ordre og sende den gamle ordre retur. Vi tilbyder ikke gratis ombytning her hos os.
Du har følgende muligheder:
1. Benyt dig af
vores returlabel
Benytter du returlabelen fra vores returportal, modregner vi kr. 49,- ved refundering af beløbet på din oprindelige ordre. Du skal aflevere din returpakke i en GLS pakkeshop.
Når vi har modtaget din returpakke, kan du forvente op til 7 dages behandlingstid.
Hvis vi skulle have spørgsmål, vil vi tage direkte kontakt til dig. Vi ønsker dig en rigtig god dag.
2. Sørg selv for returneringen
- Send pakken med trackingnummer.
- Sørg for at få indleveringskvittering på pakken.
- Undgå at beskadige den originale vare og emballage.
Følg disse steps for at sende retur:
Returnér varen i den originale glerups skoæske og sørg for, at pakken er forsvarligt indpakket, før den sendes.
Skriv dit ordrenummer på et papir - og læg i kassen. Eksempel på ordrenummer: DK10203
Send venligst retur til:
glerups A/S
Kelddalvej 27
9600 Aars
Danmark
Venligst bemærk, at returpakker skal sendes direkte til os. Vi afhenter ikke returpakker der sendes til pakkeshop.
Når vi har modtaget din returpakke, kan du forvente op til 7 dages behandlingstid.
Hvis vi skulle have spørgsmål, vil vi tage direkte kontakt til dig. Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Vilkår for returnering
Dette skal være opfyldt for at oprette en retur hos os:
- Varen skal returneres inden 30 dage.
- Varen refunderes ikke, hvis der er synlige pletter og tegn på, at futterne har været brugt.
- ved brug af vores returlabel, trækkes 49 kr fra den oprindelige ordre