Sådan sender du skoene tilbage til os:

  1. Hos glerups har du altid 30 dages fuld returret.
  2. Varen skal returneres ubrugt og uden pletter. Vi refunderer ikke, hvis der er synlige pletter og tegn på, at futterne er brugt.
  3. Ved retur står du selv for retur fragtomkostningerne.
  4. Hvis du benytter returlabelen fra vores returportal modregner vi kr. 49,- ved refundering af beløbet på din oprindelige ordre. Du skal aflevere din returpakke i en GLS pakkeshop.
  5. Pak varen ind i original glerups skoæske og forsendelseskasse/eller papir og skriv dit ordrenummer fra ordrebekræftelsesmailen, eller "External Order No." som står på din faktura, på et papir - og læg i kassen.
  6. Undgå at klistre eller beskadige den originale vare/emballage.
  7. Send venligst retur til: glerups A/S, Kelddalvej 27, 9600 Aars, Danmark.
Når vi har modtaget din returpakke, kan du forvente op til 7 dages behandlingstid.

    Hvis vi skulle have spørgsmål, vil vi tage direkte kontakt til dig. Vi ønsker dig en rigtig god dag.