Retur
Hvis du ønsker en anden størrelse eller model, skal du blot returnere din oprindelige ordre og afgive en ny bestilling på dine foretrukne glerups.
Alle returneringer skal registreres gennem vores returportal.
I returportalen opretter du din returnering og køber en returlabel til 35 DKK.
Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder gratis returnering hos glerups.
Følgende kriterier skal være opfyldt ved returnering:
- Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
- Varen skal returneres ubrugt, ren og uden pletter eller tegn på brug. Vi refunderer ikke varer med synlige tegn på brug.
SÅDAN RETURNERER DU DINE GLERUPS
1. OPRET DIN RETURNERIN
Registrer din returnering i vores returportal og køb din returlabel for 35 DKK.
Når din returnering er registreret, modtager du din returlabel og information om, hvordan du sender pakken retur.
2. Sørg selv for returneringen
Pak din retur
Læg dine glerups i den originale skotøjsæske, og sørg for, at pakken er forsvarligt indpakket, så både produkt og emballage er beskyttet under transporten.
Send pakken retur
Aflever pakken som anvist i returportalen.
Vi behandler din retur
Når vi har modtaget din returpakke, kan du forvente en behandlingstid på op til 7 hverdage.Hvis vi har spørgsmål til din returnering, kontakter vi dig direkte.
Vilkår for returnering
Dette skal være opfyldt for at oprette en retur hos os:
- Varen skal returneres inden 30 dage.
- Varen refunderes ikke, hvis der er synlige pletter og tegn på, at futterne har været brugt.